発送遅延のご案内
いつもお世話になっております。
ただいま大変多くのご注文を頂戴しており、通常よりも発送に時間がかかっております。
通常ですと、即日〜翌日の発送とさせていただいておりますが、現在はご注文いただいてから2〜3日以内の発送となります。
また、運送会社からも物流量の増加や悪天候の影響により、通常よりもお届けに時間がかかっているとの連絡も入っております。
お届けまでに時間がかかり、たいへんご不便をおかけしますが、ご理解・ご了承の程、どうかよろしくお願いいたします。
支払い方法について
【支払時期】
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
【支払方法】
クレジットカード決済・銀行振込・代金引換 がご利用頂けます。
【支払手数料】
銀行振込・代金引換時の手数料は、お客様負担となります。
熨斗・ギフト包装について
【熨斗・名入れ承ります】
「御歳暮」「御中元」「内祝い」「志」等、各種熨斗をご用意しております。熨斗の名入れも承りますので、お気軽にご相談下さい。
【メッセージカードも承ります】
商品に同封するメッセージカードもご利用いただけます。ご注文の際に備考欄にメッセージをご記入ください。
送料について
当店の商品は全て、全国送料無料でお届けしています。（沖縄・離島地域は、追加送料990円が掛かります）
【送料無料地域】
北海道・東北・関東・甲信越・中部・近畿・中国・四国・九州
【追加送料地域】
沖縄・離島地域（追加送料990円・税込）
返品・交換について
【ご満足頂けなかった場合、返品を承ります】
もし、当店のお米の味にご満足頂けなかった場合、商品発送後10日以内に返品リクエストを頂ければ、返金・交換を承ります。
【返品時の送料について】
ご満足頂けなかった場合の返品の送料は当店で負担致します。なお、住所不備等のお客様都合による返品は、お客様の送料負担となります。
精米・配送について
【完全受注精米】
お米は精米した瞬間から、食味が落ちていきます。精米したての鮮度の良いお米をお届けできるよう、ご注文を頂いてから精米しています。
【低温倉庫での玄米保管と石抜き選別】
当店では、気温約14度・湿度約70％の玄米保管に適した環境の低温倉庫で玄米を保管しています。また、発送の際には必ず色彩選別機を通し、石や異物を取り除いてから販売しています。
【運送会社について】
配送地域に応じて、ヤマト運輸・佐川急便のいずれかの運送業者でお届けいたします。原則、運送業者の指定は承っておりませんが、もし、運送業者の指定がございましたら、右記のお問合せフォームよりお問合せください。
山形米の専門店 尾形米穀店
尾形米穀合同会社
住所：山形県山形市宮町4-24-3
電話：023-622-4243
FAX：023-622-4244
定休日：日曜・祝日・木曜
営業時間：10:00 ～ 19:00
Copyright 山形米の専門店 尾形米穀店© 2019 ｜特定商取引法に基づく表示 ｜ プライバシーポリシー
